📩 Wat zit er in het WhatsApp-bericht?
Zodra een gast reserveert, ontvangt de gast via WhatsApp:
✅ Bevestiging dat de reservering is gelukt
📍 Handige links en informatie waar de gast terechtkan met vragen
🍽️ Eventuele extra info zoals menutips, dieetopties of parkeeradvies
📞 Contactmogelijkheden als er iets gewijzigd moet worden
🧠 Extra voordeel: Vertrouwen opbouwen voor latere stappen
Door de bevestiging via WhatsApp bouw je direct vertrouwen op in het onbekende nummer.
📲 "Oh ja, dat is het nummer dat mij netjes bevestigde toen ik had gereserveerd."
➡️ Daardoor is de drempel veel lager om later ook te reageren op stap 3 – zoals het achterlaten van een review of feedback na afloop.
Een slimme eerste indruk betaalt zich dubbel terug aan het einde van de gastreis.
🔒 Waarom deze stap onmisbaar is voor jouw restaurant
Vertrouwen vanaf het eerste moment
→ De gast weet zeker dat de reservering is gelukt
Geen verwarring of misverstanden
→ Alles staat overzichtelijk op hun mobiel
Snellere opvolging bij vragen of wijzigingen
→ Gasten reageren direct als er iets verandert
Professionele uitstraling
→ Je komt georganiseerd en gastvrij over
Hogere kans op herhaalbezoek én review
→ Omdat je vanaf het begin goed communiceert
💬 WhatsApp = het meest gelezen kanaal
Wist je dat 95% van de WhatsApp-berichten wordt gelezen – vaak binnen 5 minuten?
Dat is veel effectiever dan e-mail of SMS. En het voelt persoonlijk, vertrouwd en modern.
Jij hoeft niets te doen.
Wij zorgen voor:
De technische koppeling met je reserveringssysteem
De opmaak van de berichten in jouw tone of voice
Automatisering en AVG-proof verwerking
Ondersteuning en optimalisatie
📲 De gast ontvangt de juiste info. Jij hebt er geen omkijken naar.
Klaar om slimmer te communiceren vanaf het eerste contactmoment?