Stap 1 van de WhatsApp-funnel

WhatsApp reserveringsbevestiging voor restaurants

Geef je gast meteen een goed gevoel. Binnen enkele seconden na de reservering. Met onze slimme WhatsApp-bevestiging ontvangt de gast automatisch een vriendelijk, persoonlijk bericht met alle reserveringsdetails. Zo voelt hij zich welkom nog vóór hij een voet binnenzet.

Vraag een DEMO aan Naar stap 2

De reserveringsbevestiging van Brasserie Sev zoals de gast hem in WhatsApp ontvangt

Het bericht

Wat staat er in het WhatsApp-bericht?

Zodra een gast reserveert, ontvangt de gast via WhatsApp:

Bevestiging dat de reservering is gelukt
Handige links en informatie waar de gast terecht kan met vragen
Eventuele extra info zoals menutips, dieetopties of parkeeradvies
Contactmogelijkheden als er iets gewijzigd moet worden

Extra voordeel

Vertrouwen opbouwen voor latere stappen

Door de bevestiging via WhatsApp bouw je direct vertrouwen op in het onbekende nummer. “Oh ja, dat is het nummer dat mij netjes bevestigde toen ik had gereserveerd.” Daardoor is de drempel veel lager om later ook te reageren op stap 3, zoals het achterlaten van een review of feedback na afloop.

Een slimme eerste indruk betaalt zich dubbel terug aan het einde van de gastreis.

Waarom deze stap onmisbaar is voor jouw restaurant

Vertrouwen vanaf het eerste moment

De gast weet zeker dat de reservering is gelukt.

Geen verwarring of misverstanden

Alles staat overzichtelijk op hun mobiel.

Snellere opvolging bij vragen of wijzigingen

Gasten reageren direct als er iets verandert.

Professionele uitstraling

Je komt georganiseerd en gastvrij over.

Hogere kans op herhaalbezoek én review

Omdat je vanaf het begin goed communiceert.

WhatsApp is het meest gelezen kanaal

Wist je dat 95% van de WhatsApp-berichten wordt gelezen, vaak binnen 5 minuten? Dat is veel effectiever dan e-mail of sms. En het voelt persoonlijk, vertrouwd en modern.

Volledig uit handen

Jij hoeft niets te doen

Wij zorgen voor:

De technische koppeling met je reserveringssysteem
De opmaak van de berichten in jouw tone of voice
Automatisering en AVG-proof verwerking
Ondersteuning en optimalisatie

De gast ontvangt de juiste info. Jij hebt er geen omkijken naar.

Stap 2: de no-show reminder

Twee telefoons met de WhatsApp-assistent van HorecaDM, gekoppeld aan Formitable, GoTable en Zenchef

Binnen 1 week live. Klaar om te beginnen?

Horeca DM strategie software is ontwikkeld door het team van Horeca Marketing Academy, de marketingspecialisten voor horecazaken.

Vraag een DEMO aan Bel Nick, 06 25 53 67 27